日本三家零售業外洩 6,800 萬件之後的週六追加:不點連結、開雙重驗證、開刷卡通知、密碼不重複、記得更新,五件今天就能做完的事,附一支看了就會操作的解說影片。
週六追加。
我請Sophia直接製作一支解說影片,將以下幾個你現在就能做的資安防護進行講解,趁著假日,大家都可以檢查一下電腦、手機的更新,以及最好社群帳號、Google帳號都把雙重驗證打開。
🔹 第一,預設你的資料已經外洩
第一,預設所有的訂單、所有的資料,都有可能外洩。外洩也分很多種。我查到,有些網站被偷走的是訂單編號,信用卡只有部分;有些連你的姓名都沒拿到。
只要接到「你的訂單異常」、要你取消分期、說你之前被設定成分期付款這類的,一律不要管。直接回你當初購買的品牌網站,或用 LINE、社群直接問對方,不要點信裡的連結。有連結千萬不要點,點過去,很可能就是入侵、詐騙的開始。家裡的長輩也一樣,跟他說:有問題,打電話回來問就好,完全不要點那個連結。
☑️查核 ➊刑事警察局 2026 年 10 月 15 日公告,把這類手法歸為「假消費異常」:歹徒假冒業者客服,用「工作人員操作錯誤、誤設分期付款、連續扣款、誤設會員等級」等話術騙取銀行資料,再假冒銀行人員要民眾操作 ATM、網銀匯款或買遊戲點數來「解除設定」。 ➋2026 年 1 月到 2 月,165 打詐儀錶板統計的網路購物詐騙報案共 6,735 件。 ➌遇到可疑狀況,可以撥 165 反詐騙諮詢專線,用市話撥打不用付通話費。
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🔹 第二,雙重驗證一定要開
第二,雙重驗證一定要開。這已經是這個時代的基本。雙重驗證的意思是,就算對方拿到你的帳號密碼,登入時還需要第三方的驗證工具。像銀行,你刷卡時會收到簡訊,輸入那幾個數字,這就是雙重驗證。
用 Mac、用 iPhone 的人,登入網站時現在都會問你要不要建立通行密鑰,也就是 passkey。我建議建立。它後面有一套機制,你用 Touch ID 或 Face ID 就能解鎖,而且在蘋果的系統裡通用。我覺得這個方式比較好。
☑️查核 ➊微軟官方文件(2026 年 4 月):多重驗證可以擋下超過 99.2% 的帳號入侵攻擊。數字出自微軟 2023 年的研究,對象是企業帳號。 ➋通行密鑰為什麼防得了假網站:它只會交給當初註冊的那個網站,使用者沒辦法不小心把它輸入到攻擊者的網站上(FIDO 聯盟說明)。 ➌簡訊驗證碼是最基本的一種,但也最容易被搶走。美國國家標準與技術研究院(NIST)把經電話網路傳送的驗證碼列為「受限」的驗證方式;美國網路安全暨基礎設施安全局(CISA)也建議不要用簡訊當第二道驗證。數發部提醒:簡訊驗證碼等同你的網路身分證或提款密碼,不要提供給任何人。
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🔹 第三,信用卡通知要開
第三,信用卡的 App。信用卡不要辦那麼多張,自己記得旅行刷哪一張、購物刷哪一張,然後一定要開那張卡的 App 或 LINE 通知。一刷卡就會通知你,你至少知道對不對得上。不要等每個月帳單寄來、要繳錢了,才一筆一筆對。現在很多是即時被盜刷你卻不知道,或是自動續費、訂閱沒告訴你,等繳錢時才發現。這個一定要看。
☑️查核 ➊金管會的信用卡定型化契約範本:掛失前被冒用,持卡人的自負額上限是新台幣 3,000 元(各銀行在這個上限內自己約定);掛失前 24 小時內被冒用的,持卡人不用負擔。掛失之後被冒用的損失,由銀行負擔。 ➋例外:拖太久才通知(當期繳款截止日起超過 20 天)、卡片背面沒簽名等,銀行能證明自己沒有疏失的,就不適用。用 ATM 預借現金被冒用的部分,掛失前的損失由持卡人負擔。 ➌換句話說,通知開著、越早發現越早掛失,損失越少。
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🔹 第四,每個網站用不同的密碼
第四,不要所有網站都用同一組密碼,尤其是 12345、54321,或你的生日、身分證字號,千千萬萬拜託不要用。現在有很多密碼管理工具,Google、Safari、Mac 都有,可以幫你建立高強度密碼,你只要記得管理那個工具的密碼就好。
用 Mac 的人,如果有訂閱 iCloud+,註冊網站時有一個「隱藏電子郵件地址」,可以幫你生成一個假的電子郵件,專門給那些網站註冊用,但信你還是收得到。這是很不錯的功能,有用 iPhone、Mac 的,建議用。
但最後、最後、最重要的那幾組密碼,銀行的、Google 的、Apple ID 的、Facebook 的,最好還是用一個本子、一支筆記下來,放在書桌的盒子裡或哪裡都好。這是最後一道防線,也還是最好的方法。
☑️查核 ➊密碼要什麼時候換?NIST 2025 年定稿的數位身分指引寫明:不得要求使用者定期換密碼;有證據顯示密碼外洩時,才必須強制更換。也不再要求大小寫、符號混搭,改要求長度:只用密碼登入的,至少 15 個字元。 ➋Apple 的「密碼」App 從 iOS 18、macOS Sequoia 起提供,你的密碼出現在已知的外洩事件時會提醒你。Google 帳戶也有「密碼安全檢查」,會檢查外洩、重複使用和強度太弱的密碼。想知道自己的 email 有沒有在外洩名單裡,可以到 Have I Been Pwned 網站查。 ➌「隱藏電子郵件地址」:哪個網站外洩或不想再收信,到 iCloud 停用那一組地址,之後寄到那組地址的信會被退回。 ➍把密碼寫在紙上:英國國家網路安全中心(NCSC)的建議是,寫下來可以,但要放在安全的地方,而且不能跟裝置放在一起。
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🔹 還有一件事:要更新
還有一件很重要、版面上沒寫到的:要更新。
很多人覺得手機、電腦用得好好的,一更新又要重新適應。如果是大更新,像 26 跳到 27,可以先不要更新,因為大更新之後,常常有些銀行、有些 App 還沒跟上,不能用。可是 27.1、27.2 這種後面有小數點的,是維護性的更新,比較穩定,這時候就該更新。
更新是為了什麼?像這個月這種亂七八糟的瘋狂攻擊,很多漏洞就是因為你沒更新。舉這週的新聞:11 月 7 日,東京警視廳在銀座逮捕一名 31 歲的中國男子。他開著車,把車當成基地台。先用干擾器,讓附近 500 公尺內的手機突然收不到訊號;手機會自動找新的訊號,就連上他車裡的 2G 基地台。為什麼是 2G?我們現在不是都用 4G、5G 嗎?因為 2G 的漏洞比較多。連上之後,他就能冒充電信公司發簡訊:「你的信用卡付款已暫停」。人又在銀座,你可能正要買東西,就去按了那則簡訊,就被騙了。
所以版本越低,被駭入的風險就越高。更新很多都是在補漏洞,拜託大家記得更新,尤其是家裡的長輩。特別是用 Android 手機的,Android 各家廠牌更新的年限不一樣,很多舊手機已經收不到安全更新,真的要注意。
☑️查核 ➊不升大版也補得到漏洞:Apple 11 月 9 日同一天推出 iOS 27.2.1、iOS 26.7.3 和 iOS 18.7.12,留在 iOS 26 的人一樣收得到安全修補。 ➋已經被拿來攻擊的漏洞:Apple 9 月 28 日的 iOS 26.7.1 修補一個漏洞,官方說它可能已被用在針對特定人士、非常精密的攻擊。 ➌Android 看廠牌與機型:Google 自家的 Pixel 8 以後有 7 年更新,Pixel 7 和 Pixel 6 系列是 5 年;其他品牌各自規定。手機收不收得到更新,可以在「設定」裡看最近一次「安全性更新」的日期。
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🔹 給店家,也給用 AI 寫程式的人
給店家跟中小企業:有連網路的設備,像藍牙喇叭、小米監視器、小米喇叭,出廠預設密碼一定要改掉。會用 AI 的,也可以請它幫你查設備有沒有異常傳出訊號。經營平台的人,一定要檢查每一個管理者、使用者的權限,員工離職了,權限要收回。
最後給用 AI 寫程式的人,這段我不多說,有在用的就看。現在很多人把 AI 做的作品上傳到 GitHub,裡面有時候放著金鑰,也就是 API key,你一起傳上去了都不知道。有人專門在抓這些 API key。那是什麼?大家都聽過 token 跟算力,你講一句話、一個字,AI 都要處理,你可以想像成一點就是一塊錢。駭客拿到你的 API key,就像拿到你的信用卡,不斷盜刷你的額度。有在用的,千千萬萬要注意。不熟的人也沒關係,叫你的 AI 幫你檢查再檢查,而且這種檢查記得用最強的模型來做。
Google Authenticator下載我放在留言
☑️下載(官方):iPhone 到 App Store(https://apps.apple.com/tw/app/google-authenticator/id388497605 );Android 到 Google Play(https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2 )
🎬 解說影片
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